Schritt 6.2: IST-Prozesse erheben

Warum ist der Teilschritt wichtig?

Dieser Schritt ist das zentrale Element bei jeder Form von Prozessautomatisierung und -digitalisierung. Es geht darum den Prozess so aufzunehmen, wie er aktuell in der Praxis abläuft. Darauf aufbauend kann eine Analyse des Verbesserungspotenzials stattfinden und der SOLL-Prozess definiert werden, der dann digitalisiert werden kann.

Die Teilprozessschritte: